リコーが生成AIアプリ共有を開始、社員教育もAIエージェント対応へ

リコーは10月1日、Difyで作った業務アプリを企業間で共有できる「RICOH AI App Mall powered by Dify」の提供を開始しました。Difyのライセンスまたは関連サービスの契約者は無償で利用でき、まず約50件のアプリを公開します。

• 提案書の下書き、問い合わせ対応、帳票チェックなどの業務アプリを提供。
• アプリを自社のDify環境に取り込み、業務に合わせて変更できます。
• 業務データは各社の環境内で管理されます。

国内企業の営業・総務・情報システム部門にとって、他社で使われたアプリを導入の参考にできる仕組みです。編集部としては、まず対象業務を一つ選び、使うデータと出力の確認担当を決めて試すことが有効と考えます。自社環境での利用でも、接続先のAIサービスに送る情報や権限設定の確認は必要です。

AI Watch（10月2日）

生成AI活用普及協会（GUGA）は、2027年2月の試験から適用する新シラバスを発表しました。AIエージェントの活用や、AIへの指示を悪用するプロンプトインジェクションへの理解を拡充し、出力の評価・検証や組織の管理体制も扱います。

• 営業・マーケティングなど、業務別の活用事例を追加。
• 無断でAIを使う「シャドーAI」などのリスクも扱います。
• 資格更新テストは2027年2月開始。既存の資格は引き続き無期限です。

国内企業の人事・研修担当者や生成AIの利用者に関わる改訂です。編集部としては、操作方法だけでなく「何を入力してよいか」「出力を誰が確認するか」まで研修に含める際の参考になると考えます。新シラバスへの対応は企業に義務付けられるものではなく、自社の利用状況に合わせて教育内容を検討できます。

GUGA公式発表 ／ クラウド Watch（10月2日）