■クライアントの概況
Windowsべースでの開発を自社で行っていたが、キーとなる担当者が退職。システムの仕様書も無く、引き継ぎも十分にされずに退社してしまったため、自社のシステムであるにも関わらず、商品情報の更新が出来ない等の問題が発生。プログラムの修正もできない状態になってしまった。

■対応
弊社でサーバごとお預かりし、まずWindowsのセキュリティ更新システムの稼働状況を確認し、セキュリティ等のチェックを実施。その後、内部を洗い出し、オペレーション上支障のある、優先順位の高い所から修正に着手。今後の開発方針をUNIXベースで進めていく事に決定し、機能単位での移植開発を進めた。